隨著400電話在人們的日常生活中的應用，想必大家對400電話也有了進一步的了解，之所以400電話能被企業以及消費者認可，少不了這個電話功能優勢。其實，這個電話較為主要的一個優勢就是能幫助企業樹立良好的公司形象，現在消費者在購物的時候，都將產品的重心放在了質量、售后服務、企業實力這幾點上面，總之消費者更愿意選擇對待事情較為重視的企業進行，在辦理這個電話之后，企業員工辦事效率高了，給消費者帶來的服務品質也好了，因為接線的客服人員都是經過專業培訓的。

這個電話開通使用的時候，企業可以根據自身的需求進行號碼綁定，也就是說400電話總機下可以綁定公司內部的固定電話以及移動手機，這樣消費者在撥打企業服務熱線的時候，就不會出現電話占線、遇忙的情況。這樣能確保企業業務繁忙的情況下，消費者的電話也能被及時接聽，并且消費者所提出的問題，也能及時得到解決。

400電話自開發出來已經發展了長達8年的時候，這8年時間這個電話在不斷的完善自身功能，也制定了很多人性化的服務理念，這個電話從被企業選擇的那天開始，就實行了主被叫分攤計費方式，也就是說消費者在撥打企業的這個電話是進行收費的，但是收取的費用就相當低，消費者只需按照本地市話接入費用支付即可，外地的消費者也是同樣，同時，企業在接聽電話的時候，也是要收取費用的，因為消費者不用支付長途費用，那么這部分的費用則是由企業來支出的。對于二者都是利大于弊的，因為消費者不用再擔心公司是不是正規，因為企業在辦理這個電話的時候，是需要提供企業的相關證件才可以辦理的，與此同時對于企業而言，也不用擔心騷擾電話過多，因為400電話還有防騷擾功能，如果有個別騷擾電話的呼入，企業也可以利用這個電話的黑名單功能自行設置，這樣就會節省出更多的時間給企業來服務潛在的消費者。》》》推薦閱讀：企業400電話存在的作用

400電話的優勢還有很多，企業在辦理之后可以根據自身需求去開通功能，并非所有的功能都適用于企業，但是企業可以開通下面幾個功能，因為這幾個功能在企業發展過程中起到非常大的作用。例如：通話錄音、企業彩鈴、IVR語音導航、掛機短信等等;并且，企業在選擇套餐的時候，要從自身實際預算成本進行，避免出現浪費的情況。雖然辦理400電話的費用不是很高，但是對于剛起步的企業來講也是一筆不小的開支，所以企業在辦理的時候要根據自身需求進行選擇。